Geef je team hun ochtend terug
Patiënten kiezen zelf een terugbelmoment en hangen op. Jouw team belt terug wanneer het uitkomt. Geen wachtrij, geen chaos aan de balie.
Vrijblijvend, geen verkooppraatje
Vertrouwd door huisartsenpraktijken
Herkenbaar? De maandagochtend.
Alle lijnen bezet, de wachtrij loopt op, en je collega heeft zich net ziekgemeld.
Zo pakt Plainwise dit aan
Wachtrij wordt keuzemenu
Patiënten kiezen zelf een terugbelmoment. Geen wachtmuziek, geen frustratie. Bij Presikhaaf wordt >85% van de oproepen automatisch opgenomen.
Capaciteit aanpassen? Twee klikken.
Iemand ziek? Piekdrukte? Pas de beschikbaarheid aan met twee klikken. Nieuwe terugbelafspraken worden verdeeld op basis van de aangepaste capaciteit.
Rust vanaf de ochtend
Je team begint de dag met een helder takenoverzicht. Elke terugbelafspraak staat klaar met de belreden erbij. Geen chaos, alleen structuur.
>85%
van de oproepen automatisch beantwoord en omgezet in taken
“Voorheen betekende een zieke collega direct crisis: iedereen moest inspringen om de wachtrij weg te bellen. Nu passen we de capaciteit aan in het systeem en blijft het werk beheersbaar. We hebben gewoon weer een normale werkdag.”
Hoe het werkt
Patient belt de praktijk
De patient belt het gewone praktijknummer, hoort een korte begroeting en spreekt in waarvoor hij belt.
Kiest een terugbelmoment
Via het keuzemenu selecteert de patient een tijdstip dat uitkomt.
Alles op één plek
Het hele team ziet direct wie er gebeld heeft en waarom. Alle taken overzichtelijk verdeeld over de dag.
Terugbellen met één klik
Bekijk de belreden, open het patientdossier via de Red Cactus-koppeling en bel de patient terug. Alles vanuit een scherm.
Veelgestelde vragen
Zie het in 15 minuten
Plan een korte demo en ontdek hoe Plainwise werkt voor jouw praktijk.
- Demo afgestemd op jouw praktijk
- Vrijblijvend, geen verkooppraatje
- Werkdruk omlaag vanaf de eerste week
- Binnen dagen live, geen IT-project
Plan je demo
Plan je demo
Type gesprek