Minder telefoondruk, meer tijd voor echt werk
Met 
Plainwise wordt elke aanvraag automatisch vastgelegd.
Plainwise houdt alles bij: terugbelafspraken worden automatisch ingepland en voicemails omgezet naar tekst. Geen onderbrekingen meer — alleen duidelijke taken die klaarstaan wanneer je team beschikbaar is. Het resultaat: minder stress aan de balie en meer tijd voor echte zorg.
Elke oproep wordt een duidelijke taak.
Minder tijd aan de telefoon, meer tijd voor echt werk.
Plainwise
Intelligente Oproepverwerking
Taakdetails
Automatisch gegenereerd vanuit oproep
“Hallo, dit is Sarah Johnson die belt over mijn receptherhaling voor Metformine. Ik moet een vervolgafspraak inplannen en mijn medicatie vernieuwen. Kan iemand me vóór vrijdag terugbellen?”
Vang elke aanvraag automatisch op
Of het nu een gemiste oproep, een uitslagvraag of een receptbestelling is — Plainwise logt het, zet het om naar tekst en wijst het toe als taak. Geen gekrabbel meer of vergeten voicemails.
Goedemorgen. U spreekt met Huisartsenpraktijk Riverside. Ik kan een terugbelafspraak regelen. Als dit een spoedgeval is, hang dan op en bel direct het landelijke spoednummer. Vertel me kort waarmee ik u kan helpen.
Ik heb een vervolgafspraak nodig met mijn dokter.
Dat kan ik regelen. Een arts kan u vandaag om 10:40 terugbellen. Als dat niet uitkomt, druk dan op 2 voor een ander tijdstip.
Ik ben tot 14:00 bij de tandarts, dus daarna.
Perfect. Ik heb 14:15 beschikbaar. Is dat tijdstip geschikt voor u?
Ja, dat werkt.
Mooi. Ik zie dat u belt vanaf 06 12 34 56 78. Is dit het juiste nummer om u op terug te bellen?
Ja, dat klopt.
Begrepen. Om te bevestigen: een terugbelafspraak vandaag om 14:15 over medicatievernieuwing op 06 12 34 56 78. Klopt dat?
Ja.
Alles geregeld. U ontvangt binnenkort een bevestiging. Fijne dag nog.
Terugbellen wordt moeiteloos
Bellers kiezen wanneer ze teruggebeld willen worden. Plainwise plant het in, houdt de context vast en zorgt ervoor dat je team nooit de draad kwijtraakt.
Spraakmenu Systeem
Selecteer een optie:
Receptdiensten:
Gegevensverzameling
Uw gegevens worden verzameld...
Beller Informatie
Verzoek Details
Verzoek Samenvatting
Receptherhaling verzoek is gelogd en doorgestuurd naar het praktijkteam. U ontvangt binnen 5 minuten een bevestigings-SMS.
Simpele gesprekken
Meerstaps spraakmenu's leiden bellers door verzoeken zoals herhaalrecepten of servicebestellingen — verzamelen automatisch de juiste details zonder je personeel te belasten.
Alle benodigdheden.
Op één centraal platform.
Geautomatiseerd Terugbellen
AI-aangedreven Terugbelsysteem
Mis nooit meer een oproep of blijf vastzitten in een wachtrij. Ons intelligente systeem plant automatisch terugbelafspraken in, zodat elke klantinteractie wordt vastgelegd.
Transcribeer en Samenvat Oproepen met AI
Spendeer nooit meer tijd aan transcriptie of samenvatting. Ons AI-aangedreven systeem zet oproepen om naar tekst en maakt samenvattingen, zodat je je kunt focussen op wat er echt toe doet.
Transcripties en Samenvattingen
AI-Agent Geïntegreerd
Stop Repetitieve Oproepen
Geef je team kracht met AI-aangedreven agents die repetitieve oproepen kunnen afhandelen, zodat je team zich kan focussen op complexere taken.
Geautomatiseerd Terugbellen
AI-aangedreven Terugbelsysteem
Mis nooit meer een oproep of blijf vastzitten in een wachtrij. Ons intelligente systeem plant automatisch terugbelafspraken in, zodat elke klantinteractie wordt vastgelegd.
Transcripties en Samenvattingen
Transcribeer en Samenvat Oproepen met AI
Spendeer nooit meer tijd aan transcriptie of samenvatting. Ons AI-aangedreven systeem zet oproepen om naar tekst en maakt samenvattingen, zodat je je kunt focussen op wat er echt toe doet.
AI-Agent Geïntegreerd
Stop Repetitieve Oproepen
Geef je team kracht met AI-aangedreven agents die repetitieve oproepen kunnen afhandelen, zodat je team zich kan focussen op complexere taken.
Gemak met Plainwise
Voor je dagelijkse werk en je doelen.
Voor huisartsenpraktijken met piekdrukte in de ochtend
Verander telefonische chaos in overzicht. Laat bellers zelf een terugbelmoment kiezen, verdeel de druk eerlijk over de dag en behoud regie bij onverwachte uitval. Je team krijgt weer lucht — patiënten duidelijkheid.
Voor balieteams die overspoeld worden door telefoontjes
Laat AI de routine doen. Automatische terugbelafspraken en slimme routering zorgen dat je team zich kan focussen op de uitzonderingen. Berichten en context worden direct vastgelegd — geen losse briefjes meer.
Voor telecom- en IT-partners (resellers)
Bied Plainwise onder je eigen vlag aan. Rol snel terugbeloplossingen uit bij je klanten zonder ontwikkelwerk. Koppel eenvoudig met Xelion of andere VoIP-platforms en differentieer je aanbod met echte meerwaarde.
Voor professionele dienstverleners met veel inkomende gesprekken
Zet overbelasting om in structuur. Laat bellers kiezen wanneer ze teruggebeld willen worden, routeer naar de juiste expert en houd de volledige gespreksgeschiedenis bij — zonder extra administratie.
Begin met Plainwise.
Snel, flexibel en gebruiksvriendelijk.
“Onze doktersassistenten werken graag met Plainwise. Het brengt rust en controle in ons dagelijks werk.”
Snelle start
makkelijk gemaakt
Binnen dagen, niet weken, aan de slag. Plainwise verbindt eenvoudig met je bestaande telefoonsysteem en workflows, zodat je team direct profiteert.
Duidelijke gidsen
die helpen
Geen eindeloze handleidingen – alleen eenvoudige stappen, voorbeelden en een kennisbank. Je team kan snel aan de slag met duidelijke leerpaden.
Eenvoudig gebruik
voor iedereen
Plainwise is overzichtelijk en logisch. Nauwelijks training nodig – je team werkt er vanaf dag één soepel mee.
Sterke ondersteuning
altijd paraat
Ons team staat klaar om snel te helpen. Beschikbaar in meerdere talen via chat of e-mail, met snelle reactietijden en praktische oplossingen.
96%
LAATSTE KLANTRESULTATEN
Bij 96% van de feedback die is binnengekomen ging het over een positief gevoel van rust en controle
Plainwise hielp ons om terugbellen met 70% te automatiseren in de eerste weken. Ons team is gelukkiger, en onze patiënten ook.
Plainwise hielp ons om terugbellen met 70% te automatiseren in de eerste weken. Ons team is gelukkiger, en onze patiënten ook.
0%
reductie in oproepwachttijden voor bellers die Plainwise oplossingen gebruiken.
0%
van balieteams rapporteert verhoogde efficiëntie in oproepafhandeling.
0%
van de werknemers ervaren meer rust en controle in hun werk met een AI-aangedreven terugbelplanning.
0%
van de praktijkmanagers bespaart dagelijks tijd en energie door routinewerk te automatiseren.
0%
reductie in oproepwachttijden voor bellers die Plainwise oplossingen gebruiken.
0%
van balieteams rapporteert verhoogde efficiëntie in oproepafhandeling.
0%
van de werknemers ervaren meer rust en controle in hun werk met een AI-aangedreven terugbelplanning.
0%
van de praktijkmanagers bespaart dagelijks tijd en energie door routinewerk te automatiseren.
Onze klant
succesverhalen
De Residentie – een huisartsenpraktijk in Den Haag met twee praktijklocaties.
Resultaat
De praktijk verbeterde haar telefonie workflows, behandelde patiëntoproepen soepeler op beide locaties, verminderde administratieve druk en zorgde ervoor dat vragen niet meer onbeantwoord bleven.
Automatiseer je telefoniebeheer met Plainwise
Plan een afspraak voor een persoonlijke demo. Afgestemd op je team, je proces en je gebruikssituaties.
Plan een demo
Plainwise Partner Portal
Beheer je Plainwise klanten
Klantoverzicht
