Laten we kennismaken
In een kort gesprek ontdekken we of Plainwise past, of dat nu voor jullie eigen praktijk is of voor de klanten die jullie bedienen. Geen verkooppraatje, maar een eerlijk gesprek over wat er mogelijk is en hoe een samenwerking er concreet uitziet.
Contactgegevens
- AdresWoudenbergseweg 19 C13, 3707 HW Zeist
- E-mailinfo@plainwise.com
- Telefoon+31 (0)85 00 00 838
Of spreek direct met:
Meteen in onze agenda
Wil je nu iets inplannen? Dat kan. Je kijkt naar onze live beschikbaarheid, dus kies een moment dat jullie uitkomt en het staat vast. Een van ons is erbij.
Plan een gesprek
Plan een gesprek
Duur
Type gesprek
september 2026
Op zoek naar iets specifieks?
Deze snelkoppelingen zijn misschien sneller dan een bericht.
Veelgestelde vragen
De vragen die praktijken ons het vaakst stellen, helder beantwoord voordat jullie beslissen.
Plainwise is één platform voor de telefoon van zorgpraktijken. Het neemt oproepen aan, plant terugbelmomenten in, zet voicemails om in tekst, werkt gesprekken en consulten uit tot een verslag en laat zien hoe bereikbaar jullie zijn. Jullie team werkt vanuit één overzicht in plaats van losse tools.
Voor zorgpraktijken in de eerstelijn: huisartsen, apotheken, tandartsen en fysiotherapeuten, en net zo goed gezondheidscentra, klinieken en poli's. Grootte maakt niet uit. Een solopraktijk en een organisatie met meerdere locaties werken met hetzelfde platform.
Sommige wel, jullie telefooncentrale niet. Plainwise werkt met jullie bestaande telefonie: jullie houden jullie eigen nummer, lijnen en provider, en er hoeft niets vervangen of overgezet te worden. Wat Plainwise wél samenbrengt, is de lappendeken aan losse oplossingen: terugbelafspraken, voicemail als tekst, gespreksverslagen, rapportage en de AI-assistent zitten in één platform in plaats van vijf. Systemen die we niet aanraken, zoals jullie HIS, werken gewoon naast Plainwise.
Nee. Plainwise structureert het werk (gesprekken, intakes, terugbelafspraken, planning) en levert heldere samenvattingen. Jullie team houdt de regie over elke klinische en operationele beslissing.
Plainwise werkt met jullie bestaande telefooncentrale: jullie houden jullie eigen nummers, lijnen en provider, en er is geen nieuwe hardware nodig. Voor functies zoals terugbellen met één klik koppelen we rechtstreeks met platforms als Xelion, Elevate, Axeos, Voys en Voys Ascend, en voor automatische gesprekstranscriptie werken we samen met Juvoly. Staat jullie centrale er niet tussen? Dan koppelen we die. De volledige lijst staat op de integratiepagina.
Nog niet rechtstreeks, en daar zijn we eerlijk over. Een volledige HIS-koppeling is een van onze hoogste prioriteiten en volop in ontwikkeling. Vandaag levert Plainwise gestructureerde samenvattingen die jullie assistenten beoordelen en in het HIS zetten. Via onze partner Red Cactus automatiseren we stappen zoals het openen van de juiste patiëntkaart, zodat er tot die tijd minder handmatig geschakeld hoeft te worden.
De meeste praktijken zijn binnen een paar dagen live. We richten de praktijkinstellingen in, sluiten aan op jullie telefooncentrale en zorgen dat jullie team er direct mee kan werken. Geen IT-project.
Alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie, op infrastructuur die voldoet aan NEN 7510 en ISO 27001. Niets verlaat de EU.
Hoe en wanneer bellers horen dat ze met een AI-assistent spreken, richten jullie samen met ons in, passend bij jullie werkwijze en de geldende regels. Zonder toestemming wordt niets opgenomen of verwerkt.
Alle gegevens zijn versleuteld, tijdens verzending en in opslag. Toegang is rolgebaseerd en wordt gelogd, en we verwerken niet meer gegevens dan nodig, zoals de AVG voorschrijft.
Ja. Jullie houden volledige controle over jullie gegevens. Verwijderingsverzoeken handelen we af conform de AVG en onze verwerkersovereenkomst. Bewaartermijnen volgen op dit moment de AVG; instelbare bewaartermijnen per praktijk zijn in ontwikkeling.
Ja. Plainwise is live en wordt vandaag al gebruikt door zorgpraktijken door heel Nederland. Neem contact op, dan lopen we door hoe het bij jullie praktijk past. De meeste teams zijn binnen een paar dagen live.
Dat hangt af van jullie praktijktype en de producten die jullie gebruiken. Huisartsenpraktijken betalen per ingeschreven patiënt, andere praktijken per belminuut. Gemiddeld is Plainwise 30 tot 70% voordeliger dan de gangbare terugbeloplossingen. Neem contact op, dan rekenen we de prijs voor jullie praktijk door.
Neem contact op, dan bekijken we samen jullie situatie, richten we de praktijk in en koppelen we jullie telefooncentrale. De meeste praktijken zijn binnen een paar dagen live.