Plainwise

Timewise Voicebox

Vang patiëntverzoeken op, zelfs na sluitingstijd

Patiënten laten een bericht achter, Timewise zet het om naar tekst en maakt er een taak van. Als je 's ochtends begint, staat alles klaar: uitgeschreven en in je eigen taal.

Probeer het live

“Vroeger begonnen we met een volle voicemail die we moesten afluisteren. Nu staat alles al als tekst klaar.”

Doktersassistente

Hoe het werkt

Slimme voicebox integratie

Automatische opname

24/7 berichtopname

Je voicebox vangt alle patiëntberichten automatisch op, zelfs na sluitingstijd. Geen gemiste oproepen, geen verloren informatie.

Directe transcriptie

Lees in plaats van luister

Berichten worden direct omgezet naar tekst met geavanceerde spraakherkenning. Je team kan sneller lezen en reageren.

Georganiseerd en klaar

Begin elke dag voorbereid

Alle berichten zijn georganiseerd, getranscribeerd en klaar voor actie wanneer je team arriveert. Geen ochtendchaos meer.

Hoe het werkt in je praktijk

Eenvoudige, slimme voicebox workflow

1

Berichten arriveren

Patiënten laten spraakberichten achter in je voicebox, zelfs na sluitingstijd. Elk bericht wordt automatisch opgevangen, ongeacht het tijdstip of de taal.

2

Directe transcriptie

Berichten worden direct omgezet naar tekst met geavanceerde spraakherkenningstechnologie. Elk woord wordt nauwkeurig vastgelegd.

3

Elke taal, jullie taal

Berichten in elke taal worden automatisch vertaald naar jullie voorkeurstaal. Geen taalbarrière, geen gemiste informatie. Alles in jullie eigen taal.

4

Overzichtelijk weergegeven

Elk bericht wordt uitgeschreven en overzichtelijk gepresenteerd. Je team leest in plaats van luistert, en weet direct wat de patiënt nodig heeft.

5

Georganiseerd en klaar

Alle berichten zijn georganiseerd en klaar voor je team wanneer ze beginnen met werken. Alles is getranscribeerd, vertaald en makkelijk om op te handelen.

6

Klaar voor actie

Je team ziet precies wat aandacht nodig heeft. Geen tijd verspild aan het luisteren naar lange berichten. Gewoon heldere tekst, klaar om op te handelen.

7

Snellere, betere zorg

Je team reageert sneller en nauwkeuriger. Patiënten krijgen de zorg die ze nodig hebben eerder, en je praktijk draait elke dag efficiënter.

Zie hoe dit werkt voor je praktijk

We laten je graag zien hoe Timewise Voicebox je berichtafhandeling kan verbeteren en je team een betere start van elke dag geeft.

Wat het oplevert

Geen ochtend meer kwijt aan voicemails

Timewise Voicebox zet spraakberichten automatisch om naar tekst. Je team begint de ochtend met een compleet overzicht van wat aandacht nodig heeft.

Berichten zijn georganiseerd, getranscribeerd en klaar voor actie wanneer je team arriveert. Geen berichten meer terugluisteren.

Het systeem werkt met je bestaande telefoonsysteem en vangt berichten 24/7 op. Patiënten kunnen na sluitingstijd berichten achterlaten.

Je team besteedt minder tijd aan luisteren en meer tijd aan patiënten helpen.

Beschikbaarheid
24/7
Transcriptie
Direct klaar
Talen
100+
Berichten terugluisteren
Niet meer nodig
FAQ

Veelgestelde vragen

Voicebox werkt overal waar jullie hem inschakelen in jullie telefooncentrale. Dat kan 24/7 of alleen voor specifieke flows of tijden. Het is een laag bovenop jullie bestaande gespreksafhandeling die op twee plekken gesproken context toevoegt. Bij terugbelverzoeken komt de ingesproken reden op de terugbeltaak te staan, zodat jullie team niet blind hoeft terug te bellen. En als aparte berichtenlijn (bijvoorbeeld voor herhaalrecept-aanvragen), waarbij elk bericht een taak wordt met transcriptie en indien nodig vertaling, klaar voor jullie team om op te pakken.

Meer uit de blog

Alle artikelen

Stop met voicemails afluisteren

Timewise Voicebox zet spraakberichten om naar tekst en vertaalt ze. Je team begint elke ochtend met een compleet overzicht.

Probeer het live